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苹果手机的短信声音设置通常与通知声音设置相关联。如果接收短信时没有声音，可以尝试以下步骤来开启或调整短信声音。
1、检查手机是否处于静音模式，可以通过拨动侧面的静音开关或检查屏幕上的音量图标来确认，如果是静音模式，请关闭静音。
2、进入“设置”应用。
3、点击“声音与触感”或“通知”（不同版本的iOS系统可能会有所不同）。
4、找到并点击“信息”或“短信”应用。
5、确保“提醒铃声”或“通知铃声”已经选择一个铃声，并且不是静音状态。
6、如果使用的是自定义的铃声或震动模式，请确保已正确设置。
7、确保通知权限已开启，进入“设置”-“通知”，查看“信息”或“短信”应用的通知设置，确保允许通知并开启声音。
8、重新启动设备，简单的重新启动可以解决一些软件冲突或错误导致的问题。
9、如果以上步骤都没有解决问题，可以尝试还原所有设置或更新iOS系统到最新版本。
如果完成以上步骤后仍然无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。